よくあるご質問

ご列席のゲストについて

質問
列席用の衣裳はありますか?着付けやへアセットはできますか?
答え
親御様用のモーニングや留袖、ご姉妹様やご友人様用の振袖もご用意致しております。
衣裳合わせに関しましては事前にご予約を頂いております。(ご来館が難しい場合、サイズ・金額・柄イメージなどを伺ってご予約いただく事も可能です。)
またご列席の皆様のお着付・ヘアセットをご予約にて承っております。
事前のご予約となりますので、予めご了承くださいませ。
質問
ゲストが使える更衣室はありますか?
答え
更衣室のご用意はございます。またロッカーも完備しております。
ご親族様だけでなく全てのお客様にご利用いただけますのでご安心くださいませ。
貴重品以外のお荷物は専用クロークでお預かりさせて頂きます。
質問
式場内に列席者が休憩できる場所はありますか?
答え
ご来館いただいたお客様には、親族控室、ラウンジをお二人のゲスト専用でご案内が出来るようになっております。
質問
おじいちゃん、おばあちゃんに安心して参列してもらいたいのですが?
答え
館内はバリアフリーとなっておりますので、ご年配のお客様や車椅子をご利用のお客様にも安心してお過ごし頂けます。
質問
授乳できるスペースはありますか?
答え
館内に授乳室を完備しております。またおむつ替えスペース、ベビーベッドのご用意もございますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
質問
宿泊はできますか?
答え
水戸駅近くのホテルや付近のホテルと提携しております。お客様のニーズに合ったホテルをご紹介させて頂きます。

アクセスについて

質問
駐車場はありますか?
答え
式場施設内に駐車場がございますのでご安心ください。
質問
貸し切りバスは手配してもらえますか?
答え
皆様そろってのご来館にはマイクロバスのご用意も可能です。
担当ウエディングプランナーにお申し付けくださいませ。

挙式・披露宴について

質問
式場内の撮影はできますか?
答え
撮影は可能です。但し式の進行の妨げになるお席を立っての撮影や音の出る携帯電話等での撮影はご遠慮頂いております。式場専属カメラマンもおりますので、是非ご用命ください。
質問
2名でも結婚式はできますか?150名以上でもできますか?
答え
ルシェルアンジュには様々な規模に対応可能なプランをご用意しております。ご家族様とゆったりと食事を楽しむパーティ 、近いご友人のみで温かなアットホームなパーティ、できる限りたくさんのゲストを招待してワイワイと楽しむパーティ、様々なスタイルのご結婚式が実現できます。
担当のウエディングプランナーにお気軽にご相談くださいませ。
質問
ペット参加の結婚式は可能ですか?
答え
挙式入場やリングドック、写真撮影は可能となります。
詳しくはお問合せください。

スケジュールについて(打ち合わせ)

質問
妊娠中なのですが、打ち合わせスケジュールが心配です
答え
新婦様の体調を第一に打ち合わせを進めて参ります。
その上で、担当ウエディングプランナーが無理のないスケジュールを作成致します。ルシェルアンジュには各専門スタッフが常駐しておりますので打ち合わせの際に迷った場合もご安心ください。
衣裳につきましてもマタニティドレスも揃えており、細かくサイズチェックを行う事も可能です。
万全の準備を整えておりますので安心してご来館下さいませ。
質問
遠方に住んでいるのですが、結婚式の準備はスムーズに行えますか?
答え
打ち合わせから当日までのスケジュールを担当ウエディングプランナーが相談させて頂きます。今はメール等の通信手段も充実しておりますので、ご自宅にいながら打ち合わせの準備ができますし、ご来館頂ける際はルシェルアンジュに常駐している専門スタッフとまとめて打ち合わせを進めていく事もできます。
お二人にできる限り負担が掛からぬよう、最善のスケジュールをご案内させて頂きます。
お気軽にご相談くださいませ。

お料理について

質問
試食はできますか?
答え
ご成約後、優待価格にて承っております。料金の異なるお料理を召し上がって頂く事も可能です。担当プランナーまでお申し込みくださいませ。
質問
オリジナルメニューにする事はできますか?
答え
シェフとの相談の中でお二人だけのオリジナルメニューを創りだすことが可能です。
料理は有機素材をふんだんに使用したフレンチコースの中からもお選びいただけます。

ご要望に合わせて和食のご案内もできるようになっておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
質問
お子様メニュー、アレルギー対応はありますか?
答え
年齢に合わせたお子様メニューをご用意しております。またお子様だけでなく、全てのゲストの方の食品アレルギーにも対応致しますので、お気軽にご相談下さいませ。

上記以外にご不明な点がございましたらお気軽に会場スタッフまでお問合せくださいませ